Cumple el RD 933/2021 · SES · Ertzaintza · Mossos

El registro de viajeros que se hace solo.

Tus huéspedes rellenan su ficha desde el móvil leyendo el DNI o el pasaporte con la cámara. Nosotros mandamos el parte a la policía a tiempo y te avisamos si algo falla. Tú no tocas nada.

Sin tarjeta para empezar · Sin permanencia · Sin llamadas · Desde 2,90 € por alojamiento y mes

Cómo funciona

  1. Entra la reserva

    La traemos de tu PMS (Lodgify, Smoobu, Beds24, Hostaway) o de tu calendario iCal de Airbnb y Booking. También puedes crearla a mano.

  2. El huésped recibe su enlace

    Por la mensajería de la plataforma o por correo, en su idioma. Cada persona rellena su ficha desde su móvil, en dos minutos.

  3. El parte sale solo

    En cuanto están todas las fichas, lo mandamos a SES.Hospedajes o a la Ertzaintza. Para los Mossos te dejamos el fichero listo.

  4. Tú solo miras el panel

    Quién falta, qué se ha enviado y el justificante de cada parte. Si algo falla, te avisamos con tiempo.

Pensado para quien tiene de 1 a 100 alojamientos

Lee el documento con la cámara

La zona MRZ del DNI, el NIE y el pasaporte se lee en el propio móvil. La foto no sale nunca del teléfono del huésped.

Toda España, también Euskadi y Cataluña

SES.Hospedajes por servicio web, Ertzaintza por servicio web firmado con tu certificado, y el fichero de los Mossos listo para subir.

Datos cifrados, en la UE

Cada ficha se guarda cifrada y se borra sola a los tres años. Contrato de encargado del tratamiento incluido.

Te avisa antes de que falle

Certificado a punto de caducar, contraseña de SES cambiada, PMS desconectado, un huésped sin registrar la víspera: te llega un correo con lo que hay que hacer, antes de que se quede un parte sin enviar.

En el idioma del huésped

Castellano, catalán, euskera, gallego, inglés, francés, alemán, italiano, neerlandés y portugués.

Tasa turística y estadísticas

Exporta noches, personas y menores por estancia para la tasa turística o el INE, sin volver a teclear nada.

Se conecta con lo que ya usas

LodgifySmoobuBeds24HostawayAirbnb (iCal)Booking.com (iCal)Vrbo (iCal)

¿Usas otro? Escríbenos y lo añadimos.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si el huésped no rellena la ficha?

Le mandamos un recordatorio dos días antes de la entrada, y en el panel ves quién falta. También puedes rellenarla tú con su documento al llegar.

¿Necesito alta en SES.Hospedajes?

Sí: el alta como arrendador es tuya (es gratis, en la sede del Ministerio del Interior). Te guiamos paso a paso y marcas «envío por servicio web». Luego pegas aquí tu usuario y ya está.

¿Y en Euskadi?

Los partes van a la Ertzaintza firmados con tu certificado digital (FNMT o Izenpe). Lo subes una vez, cifrado, y nos encargamos del resto.

¿Y en Cataluña?

Los Mossos no tienen servicio web para alojamientos: te generamos el fichero con el formato oficial y lo subes en su web con un clic.

¿Tengo que hablar con alguien para empezar?

No. Te das de alta, sigues la guía paso a paso del panel y pruebas tus credenciales tú mismo. Si te atascas, nos escribes desde el panel y te contestamos por correo. Ni llamadas ni demostraciones.

¿Puedo irme cuando quiera?

Sí, sin permanencia. Te llevas tus datos exportados y borramos los nuestros cuando pase el plazo legal de conservación.